§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu korkizmatmy.com.pl, rezerwowania korepetycji z matematyki online oraz podstawowe warunki świadczenia tych zajęć. Szczegółowy przebieg lekcji opisują Zasady zajęć, stanowiące uzupełnienie regulaminu.
- Usługodawcą jest osoba prowadząca zajęcia pod nazwą Korki z Matmy. Bezpośredni kontakt: blip_ideally074@simplelogin.com.
- „Uczeń” oznacza osobę uczestniczącą w zajęciach; „Rezerwujący” oznacza osobę dokonującą rezerwacji, w tym rodzica lub opiekuna; „Serwis” oznacza stronę korkizmatmy.com.pl.
- Przeglądanie Serwisu jest nieodpłatne. Odpłatne są wyłącznie zajęcia wskazane w aktualnym cenniku.
§ 2. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne
- Za pośrednictwem Serwisu można zapoznać się z ofertą, cennikiem i dokumentami oraz przejść do kalendarza rezerwacyjnego. Formularz i kalendarz są obsługiwane przez zewnętrzną usługę zCal.
- Do korzystania ze strony potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Do rezerwacji potrzebny jest także działający adres e-mail. Włączenie JavaScript jest konieczne do działania części funkcji, w tym osadzonego kalendarza.
- Do udziału w zajęciach potrzebne są stabilne połączenie internetowe, mikrofon oraz możliwość uruchomienia Google Meet i wirtualnej tablicy. Koszty transmisji danych ponosi użytkownik według umowy ze swoim dostawcą Internetu.
- Nie wolno korzystać z Serwisu w sposób bezprawny, utrudniający jego działanie lub naruszający prawa innych osób.
§ 3. Rezerwacja i zawarcie umowy
- Termin lekcji wybiera się na podstronie Wybierz termin. Rezerwujący podaje prawdziwe dane potrzebne do potwierdzenia terminu, kontaktu i przeprowadzenia zajęć.
- Przed rezerwacją należy zapoznać się z ceną, czasem trwania zajęć, niniejszym regulaminem, Zasadami zajęć oraz polityką prywatności. Rezerwacja zostaje przyjęta po potwierdzeniu terminu przez system rezerwacyjny lub Usługodawcę.
- Jeżeli Uczeń jest niepełnoletni, rezerwacji dokonuje rodzic lub opiekun albo następuje ona za jego wiedzą i zgodą. Rodzic lub opiekun odpowiada za uzgodnienie płatności.
- Link do spotkania Google Meet jest przekazywany na adres e-mail podany przy rezerwacji. Powiadomienie na numer telefonu zależy od danych podanych w formularzu i możliwości systemu rezerwacyjnego.
§ 4. Cennik i płatności
- Lekcja 60-minutowa kosztuje 50 zł dla szkoły podstawowej, szkoły średniej w zakresie podstawowym i szkoły średniej w zakresie rozszerzonym.
- Cena całego spotkania 90-minutowego wynosi 70 zł.
- Po indywidualnym uzgodnieniu dwóch stałych terminów w tygodniu cena każdej 60-minutowej lekcji w tym planie wynosi 40 zł. Rabat nie jest naliczany automatycznie po dwóch jednorazowych rezerwacjach i nie zmienia ceny zajęć 90-minutowych.
- Płatność następuje BLIKIEM lub przelewem przed zajęciami albo niezwłocznie po dołączeniu do spotkania w Google Meet. Dane do płatności są przekazywane indywidualnie. Cena jest podawana w złotych polskich i obejmuje całe spotkanie o wybranej długości.
§ 5. Przebieg zajęć i materiały
- Zajęcia odbywają się online przez Google Meet z użyciem wirtualnej tablicy. Zakres materiału i tempo pracy są dostosowywane do potrzeb Ucznia.
- Po lekcji Uczeń otrzymuje zadanie do samodzielnego przećwiczenia, eksport pracy z tablicy oraz krótkie podsumowanie postępów i zagadnień wymagających dalszej pracy.
- Nagranie lekcji nie jest domyślne. Może powstać na życzenie Ucznia, po uprzednim uzgodnieniu i wyraźnej zgodzie wszystkich uczestników; przy udziale osoby niepełnoletniej uwzględnia się także zgodę rodzica lub opiekuna.
- Zajęcia stanowią pomoc w nauce. Usługodawca nie gwarantuje uzyskania określonej oceny ani wyniku egzaminu.
§ 6. Zmiana terminu, odwołanie i przerwy techniczne
- Zajęcia należy odwołać lub przełożyć co najmniej 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem. Można skorzystać z funkcji w potwierdzeniu rezerwacji, jeżeli jest dostępna, albo napisać na blip_ideally074@simplelogin.com.
- Nowy termin zależy od dostępności kalendarza. Jeśli zgłoszenie nastąpi później niż 24 godziny przed zajęciami, dalsze postępowanie jest ustalane indywidualnie. Regulamin nie wprowadza automatycznej opłaty za późne odwołanie.
- W razie trudności technicznych uczestnicy niezwłocznie próbują przywrócić połączenie. Jeżeli prowadzenie zajęć jest niemożliwe, strony uzgadniają odpowiednie rozwiązanie, uwzględniając faktycznie wykorzystany czas.
- Jeżeli Usługodawca nie może poprowadzić zajęć w umówionym terminie, kontaktuje się z Rezerwującym w celu uzgodnienia nowego terminu lub rozliczenia niewykonanej usługi.
§ 7. Odstąpienie od umowy przez konsumenta
- Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od niej w terminie 14 dni od zawarcia umowy, bez podawania przyczyny. Oświadczenie można wysłać na blip_ideally074@simplelogin.com.
- Jeżeli konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej kwoty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, na zasadach określonych w przepisach.
- Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia może nie przysługiwać tylko wtedy, gdy spełniono wszystkie ustawowe warunki, w tym wymóg uprzedniej wyraźnej zgody konsumenta i poinformowania go o utracie tego prawa.
- Zasada zgłoszenia zmiany terminu z § 6 nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia ani innych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu, rezerwacji lub wykonania zajęć można zgłaszać na blip_ideally074@simplelogin.com.
- W zgłoszeniu warto wskazać termin zajęć, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania; podanie tych informacji ułatwi rozpatrzenie sprawy. Nie należy przesyłać danych, które nie są potrzebne do rozpoznania zgłoszenia.
- Usługodawca odpowie bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów wynikających z obowiązujących przepisów. Złożenie reklamacji nie ogranicza uprawnień przysługujących na podstawie prawa.
§ 9. Prawa do treści i zasady korzystania z materiałów
- Treści Serwisu oraz materiały przygotowane przez Usługodawcę mogą być chronione prawem autorskim. Udostępnienie materiałów Uczniowi pozwala mu korzystać z nich na własne potrzeby edukacyjne.
- Bez zgody osoby uprawnionej nie wolno rozsyłać otrzymanych materiałów osobom postronnym ani publikować ich w Internecie. Postanowienie to nie wyłącza dozwolonego użytku ani innych uprawnień wynikających z prawa.
- Materiały lub zadania przekazane przez Ucznia powinny być udostępniane w zakresie, w jakim jest on do tego uprawniony.
§ 10. Dane osobowe i usługi zewnętrzne
- Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
- Rezerwacje obsługuje zCal, spotkania odbywają się przez Google Meet, a Serwis jest hostowany na Vercel. Korzystanie z tych narzędzi może podlegać także dokumentom i ustawieniom ich dostawców.
- Jeżeli osadzony kalendarz nie działa, można otworzyć stronę rezerwacji bezpośrednio.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Aktualna wersja regulaminu jest stale dostępna w Serwisie i może zostać pobrana jako plik PDF.
- Zmiany regulaminu są publikowane w Serwisie i nie naruszają praw wynikających z umów zawartych przed ich wejściem w życie.
- W zakresie nieuregulowanym stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których nie można wyłączyć umową.